Algemene voorwaarden Grip op Herstel

Definities
1.1. In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gebruikt:
– “Wij”, “ons” of “onze” verwijst naar Grip op Herstel, gevestigd te 5212 CE ’s-Hertogenbosch aan de Aartshertogenlaan 179.
– “Klant” verwijst naar de persoon, organisatie of entiteit die gebruikmaakt van onze diensten.
Grip op Herstel en Klant zijn beide aan te merken als “Partij” en gezamenlijk als “Partijen”.
– “Diensten” verwijst naar de dienstverlening die wij aanbieden, zoals beschreven en overeengekomen met de klant.
– “Algemene voorwaarden” verwijst naar onderhavige algemene voorwaarden.

Toepasselijkheid
2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten tussen ons en de klant, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
2.2. Eventuele afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Aanbiedingen en Offertes
3.1. Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Wij behouden ons het recht voor om een aanbieding of offerte op elk moment in te trekken.
3.2. Aanbiedingen en offertes zijn gebaseerd op de informatie die door de klant is verstrekt. De klant is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van deze informatie.

Totstandkoming van de Overeenkomst
4.1. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant onze aanbieding of offerte accepteert, hetzij schriftelijk of via elektronische communicatie.
4.2. Wij behouden ons het recht voor om een overeenkomst te weigeren of te annuleren zonder opgaaf van redenen.

Uitvoering van de Diensten
5.1. Wij zullen de diensten naar ons beste vermogen en met de nodige zorgvuldigheid uitvoeren, in overeenstemming met de overeenkomst en de geldende professionele standaarden.
5.2. De klant zal alle redelijke medewerking verlenen die nodig is voor een goede uitvoering van de diensten, inclusief het verstrekken van relevante informatie en materialen.
5.3. De klant erkent dat de resultaten van de diensten mede afhankelijk zijn van de informatie en medewerking die door de klant wordt verstrekt, en dat wij niet verantwoordelijk zijn voor eventuele negatieve gevolgen als gevolg van onjuiste, onvolledige of onnauwkeurige informatie.

Intellectuele Eigendom
6.1. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de diensten, inclusief maar niet beperkt tot auteursrechten, octrooien, handelsmerken, handelsnamen en knowhow, blijven eigendom van ons of onze licentiegevers.
6.2. Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, wordt aan de klant een niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie verleend om de resultaten van de diensten te gebruiken voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt. De klant mag de resultaten niet zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming kopiëren, wijzigen, reproduceren, verspreiden of openbaar maken.

Betaling
7.1. De klant zal de overeengekomen vergoeding voor de diensten betalen volgens de betalingsvoorwaarden die zijn overeengekomen tussen partijen.
7.2. Alle genoemde prijzen zijn exclusief eventuele belastingen, heffingen of andere overheidsheffingen, tenzij anders vermeld.
7.3. Bij niet-tijdige betaling behouden wij ons het recht voor om de dienstverlening op te schorten of de overeenkomst te beëindigen, zonder aansprakelijkheid voor eventuele schade die hieruit voortvloeit.

Aansprakelijkheid
8.1. Behoudens opzet of grove nalatigheid zijn wij niet aansprakelijk voor enige directe, indirecte, incidentele, bijzondere of gevolgschade, inclusief maar niet beperkt tot winstderving, omzetverlies, reputatieschade of verlies van gegevens.
8.2. Onze aansprakelijkheid is in ieder geval beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder onze aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald.

Overmacht
9.1. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging, tekortkoming of schade veroorzaakt door omstandigheden buiten onze redelijke controle, zoals natuurrampen, oorlog, terrorisme, stakingen, technische storingen of overheidsmaatregelen.

Geheimhouding en Vertrouwelijkheid
10.1. Partijen verbinden zich ertoe om alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de dienstverlening ontvangen, strikt vertrouwelijk te behandelen en geheim te houden.
10.2. Onder “vertrouwelijke informatie” wordt verstaan: alle informatie die expliciet als vertrouwelijk is aangemerkt of waarvan de ontvangende partij redelijkerwijs kan begrijpen dat deze vertrouwelijk is, inclusief, maar niet beperkt tot, bedrijfsgeheimen, technische informatie, financiële gegevens, klantgegevens, en andere informatie met betrekking tot de bedrijfsvoering of activiteiten van de partijen.
10.3. Partijen zullen de vertrouwelijke informatie uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor deze is verstrekt en zullen deze niet openbaar maken, kopiëren, reproduceren of verspreiden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de andere partij.
10.4. De verplichting tot geheimhouding en vertrouwelijkheid is niet van toepassing op informatie die al publiekelijk bekend is op het moment van ontvangst, rechtmatig is verkregen van een derde zonder verplichting tot geheimhouding, of op basis van een gerechtelijk bevel of wettelijke verplichting openbaar moet worden gemaakt.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
11.1. Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen ons en de klant is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
11.2. Eventuele geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze algemene voorwaarden of de overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in ‘s-Hertogenbosch.

Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
12.1. Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Gewijzigde voorwaarden worden van kracht vanaf het moment van publicatie bij de Kamer van Koophandel te ‘s-Hertogenbosch of vanaf een andere aangewezen datum.

Door gebruik te maken van onze diensten stemt de klant in met deze algemene voorwaarden. Grip op Herstel is bij de Kamer van Koophandel te ’s-Hertogenbosch geregistreerd onder nummer 87724529. Onderhavige algemene voorwaarden zijn op 28 juni 2023 bij de Kamer van Koophandel gedeponeerd alsmede weergegeven op https://www.gripopherstel.nl.